ご予約・お支払い・通販についてのよくある質問
FAQ
お客様より多くお寄せいただくご質問をまとめました。
お食事やご予約に関する内容から、食材へのこだわり、アレルギー対応まで、安心してご利用いただけるよう詳しくご案内しております。
根室うにまつりをより深く知っていただくきっかけとして、ぜひご活用ください。
- 予約はできますか？
- ご予約も承っております。混雑時はお待ちいただく場合がございますので、事前予約をおすすめしております。予約専用サイトをご利用ください。
- 混雑する時間帯はいつですか？
- お昼の11時〜12時頃は混雑しやすくなっております。比較的ゆっくりお食事いただけるのは夜20時～のお時間です。
- スーツケースを持って入店できますか？
- お荷物をお持ちのお客様もご利用いただけます。スタッフまでお声がけください。
- 店舗の近くに駐車場はありますか？
- 近隣のコインパーキングをご利用ください。
- 英語メニューはありますか？
- 英語メニューをご用意しております。外国からのお客様も安心してご利用いただけます。
- スタッフは英語対応できますか？
- 簡単な英語でのご案内が可能です。
- 海外からでも予約できますか？
- はい。予約専用サイトより承っております。
- クレジットカードや電子決済は使えますか？
- 各種クレジットカードに対応しております。電子マネー・QR決済はご利用できません。
- うにの種類は同じですか？
- 時期によって、バフンウニとムラサキウニを分けて、ご提供致します。
- 生うにが苦手でも食べやすいですか？
- 当店では臭みの少ない新鮮なうにを使用しておりますので、初めての方にもご好評いただいております。
- うにはミョウバンを使用していますか？
- 素材本来の味わいを大切にするため、無添加のうにを使用しております。
- 子どもでも食べられますか？
- サーモンいくら丼など、お子様にもお召し上がりいただきやすいメニューをご用意しております。
- 時期によって値段は変わりますか？
- 年間を通して料金は変わりません。
- 送料はかかりますか？
- 送料は無料です。
- 通販の注文はどれくらいで届きますか？
- 漁期にはよりますが、ご注文から1週間以内に発送いたします。
- テイクアウトはできますか？
- 一部メニューはお持ち帰りにも対応しております。
- なぜ一年を通して同じ価格で提供できるのですか？
- 北海道という店舗の立地を活かし、季節を問わず品質と価格の安定に努めております。
